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2020/09/01(火)

怒っています!!

カテゴリー:院長ブログ

 

From 今井 雄介

自宅のデスクより

怒っています。
患者さんの気持ちを考えない無責任なセラピストに!

 

私は普段は全く怒る人間ではありません。
でも、先日当院にいらっしゃった患者様が他院で言われた一言にとても頭に来たので書かせていただきます。

 

その方は先日当院にいらっしゃった脊柱管狭窄症の70代の方で、1年間整形外科で電気やマッサージなどのリハビリをされていました。

なんとか改善したいと1年間通院しましたが、むしろ痺れはひどくなりリハビリが終わると足をひきづって帰ることもあったそうです。

そしてある日、勇気を出してとうとうリハビリ室のスタッフの方にこう聞いたそうです。

 

「先生、どうして電気をかけると痺れが強くなるの?なんで足は痛みが出るの?」

 

そのスタッフの方はこう答えたそうです。

 

「今まで、そんなこと聞いた人いないですよ!私に聞かないでください!」

 

この話を聞いた時に、私は唖然としました。

患者様は勇気を出して、自分の原因を聞いただけです。

 

このスタッフさんは、この後この患者さんがどういう気持ちになったのか、考えたことがあるのでしょうか?

私も病院勤務をしていたので、現場が忙しい事はわかります。

 

だけど、もう少し言い方ないんですか?
自分の家族や大切な人が同じ言い方されたら、頭にこないんですか?

なぜ、あなたはセラピストしているんですか?

患者様をベルトコンベアに流れる商品と同じと考えているなら、それは大きな間違いです。

 

ちゃんと感情があります。

 

忘れないでください。

 

 

 

 

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